Las ventajas de trabajar con un transitario

Ricardo AlvarezGeneral, Logística y EnvíosLeave a Comment

A medida que los clientes y los transportistas buscan formas de sortear el campo de minas de los problemas logísticos, tan habituales hoy en día en el sector, el transitario es más esencial que nunca. Cuando no hay una capacidad adecuada, muchos transportistas, así como sus puertos de tránsito, se enfrentan a pesadillas logísticas. En consecuencia, las colas pueden ser largas y los precios, astronómicos. Este artículo explora algunas de las ventajas de trabajar con un transitario. 

Trabajar con un transitario no es sólo para las grandes empresas. Las pequeñas empresas también pueden beneficiarse e incluso pueden establecerse en el sector gracias a su relación con una empresa transitaria. Subestimar el valor de trabajar con un transitario puede significar que se está perdiendo el ahorro y otras ventajas logísticas que se asocian a la colaboración con expertos. Puede utilizar un transitario en el contexto local e internacional en función de sus necesidades. He aquí algunas de las formas en que puede beneficiarse:

Tendrá una mayor flexibilidad en sus operaciones

Los transitarios son expertos en negociar los complejos entresijos de esta industria. El sector evoluciona rápidamente y usted necesita un experto que le indique la dirección correcta y asigne los recursos adecuados a su negocio. La flexibilidad de la que se dispone cuando se trabaja con un transitario es una ventaja porque cambiar de opinión ya no cuesta tanto como cuando se trabaja por cuenta propia. Debido a la complejidad del proceso de envío, es posible que tenga que cambiar de opinión con regularidad. El transitario se encarga de que esto no sea un proceso incómodo. 

El transportista también puede proporcionarle información adicional a medida que la recibe. Por ejemplo, puede informarle sobre la capacidad abierta o las oportunidades perdidas. De este modo, puede redirigir su carga para satisfacer las demandas de los clientes de la forma más eficiente posible. Las empresas que han trabajado con transitarios han registrado una mejora de la productividad y la rentabilidad. Esto mejora su cuenta de resultados y las hace viables en general. 

Si está entrando en un nuevo mercado o sector, los servicios de un transitario son esenciales. Muchos transportistas cometen errores porque simplemente no entienden cómo funciona el sector. Un transitario con experiencia sabrá identificar sus necesidades y ponerle en contacto con los lugares adecuados de la cadena de suministro. Por tanto, cometerá menos errores y tendrá menos problemas de principiante cuando trabaje con un transitario. 

La versatilidad y agilidad de las empresas se ve reforzada por los transportistas

Los aspectos del transporte de mercancías comprenden una serie de partes móviles que no siempre son predecibles. Un transitario puede aumentar su previsibilidad mediante una información oportuna y precisa. Al mismo tiempo, el transitario se asegurará de que usted esté en la mejor posición para responder a los cambios imprevisibles del mercado. Para aquellos cambios que son predecibles, el transitario se asegurará de que usted no «pierda el tren». 

Los transitarios tienen experiencia en este sector y pueden mitigar cualquier problema de transporte antes de que se convierta en una crisis. Algunos de los problemas de los que puede ocuparse un transitario son los cambios de ruta y los retrasos en el transporte. Esto significa que puede cumplir sus plazos y reducir los costes de la burocracia. Al hacerlo, tendrá más tiempo para dedicarse a otras actividades empresariales importantes. 

Es rentable contratar a un transportista

El uso de servicios de expedición de mercancías ahorra dinero en los envíos debido a los descuentos que se ofrecen en los envíos a granel. Un solo cliente rara vez ocupa espacios voluminosos y no tendrá acceso a estos descuentos a menos que trabaje con un transitario. Además, los mejores transitarios pueden negociar mejores condiciones de servicio para sus clientes. 

Estas ventajas se acumulan independientemente de si utiliza el transporte aéreo o el marítimo. Los profesionales experimentados le ofrecen información sobre las negociaciones y los posibles beneficios para su categoría de cliente. Discutirán cuestiones como los cargos portuarios, los seguros y las tasas. Incluso pueden compartir esta información con el cliente final que finalmente recibirá la carga. 

Hay menos problemas cuando se recurre a los transportistas

Si no ha contratado a un transitario, perderá mucho tiempo en ocuparse de cuestiones que suponen un gran esfuerzo. Por ejemplo, hay cierta documentación y procedimientos de los que puede ocuparse con éxito el transitario sin que usted intervenga directamente. Ellos se asegurarán de que todo se prepare a tiempo y se envíe a los funcionarios adecuados, y usted pasará menos tiempo intentando comprender cómo funcionan los entresijos de la burocracia del transporte marítimo. 

Un transitario puede tratar fácilmente con las aduanas y los funcionarios que gestionan ese servicio. En muchos casos, las normas aduaneras y de impuestos especiales son complicadas. El personal puede ser poco servicial con los clientes individuales, pero es probable que tenga una mejor relación con los transitarios de larga data. Esta es una ventaja especialmente importante cuando se realizan envíos a muchos países diferentes con una gama diversa de regímenes legales y reglamentarios. Además, es poco probable que cometa costosos errores con el papeleo al trabajar con un transitario. 

Hay servicios adicionales que prestan los transitarios

Aparte de la tarea básica de garantizar que las mercancías viajen de un punto a otro, los transitarios ofrecen servicios adicionales que pueden ser útiles para su empresa. Es lo que se conoce como servicios de valor añadido. Estas prestaciones pueden darle una ventaja competitiva en su mercado. La información que proporcionan las empresas transitarias le formará y le convertirá en un empresario más competente. Sin duda, sus clientes apreciarán su experiencia adicional. 

Uno de los servicios de valor añadido a los que puede acceder al trabajar con una empresa transitaria es el seguimiento de sus envíos. Con el seguimiento, sus clientes saben lo que ocurre con su pedido sin tener que especular sobre su competencia en el sector. Los mejores proveedores ofrecen informes a la carta en tiempo real que pueden mejorar su atención al cliente. 

Finalizar

Los servicios de expedición de mercancías son un aspecto esencial del transporte marítimo. Le ayudan a acceder a información y contactos vitales que puede aprovechar a la hora de negociar el precio de sus actividades de transporte. Los transitarios también conocen bien los intrincados procedimientos del transporte marítimo y le harán la vida más fácil a la hora de hacer llegar sus mercancías a los clientes adecuados en el momento oportuno. Es aconsejable invertir en la contratación de una buena empresa de transporte de mercancías para apoyar su negocio, especialmente si está penetrando en nuevos mercados.

Ricardo Alvarez
Ricardo Alvarez is our Customer Relationship Manager here at ShipLilly. He writes and shares his wisdom on everything you need to know about the best practices in logistics.

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